Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Quiénes Somos
ServicioDe.uy es una plataforma que conecta usuarios con prestadores de servicios profesionales en Uruguay. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información cuando utilizas nuestra plataforma:
- Usuarios: Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y detalles del servicio solicitado.
- Prestadores: Datos de la empresa, servicios ofrecidos, zonas de cobertura, información de contacto.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Conectar usuarios con prestadores de servicios adecuados
- Enviar notificaciones sobre solicitudes y presupuestos
- Mejorar la experiencia de usuario y funcionalidades de la plataforma
- Enviar comunicaciones relevantes (solo con tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
Compartimos información de forma limitada:
- Con prestadores: Cuando solicitas un servicio, compartimos tus datos de contacto con el prestador asignado.
- Con autoridades: Cuando la ley lo requiera.
- Nunca vendemos tu información personal a terceros.
5. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Conexiones cifradas (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales
- Servidores seguros con respaldos regulares
- Cumplimiento con la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso del sitio para mejorarlo
Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
7. Tus Derechos (ARCO)
Según la legislación uruguaya, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Cancelación: Eliminar tus datos
- Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos
Para ejercer estos derechos, contactanos por los medios indicados abajo.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras:
- Mantengas una cuenta activa
- Sea necesario para prestarte servicios
- Lo requiera la ley (obligaciones fiscales, etc.)
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados en el sitio web.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad:
- Plataforma: ServicioDe.uy
- Email: privacidad@serviciode.uy
- País: Uruguay